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Política General

Objetivo: Establecer un marco sólido que guíe a Auditcol Consultoría y Auditoría Global en la toma de decisiones y acciones.

 

Alcance: La Política General de Auditcol Consultoría y Auditoría Global se aplica a todas las actividades, operaciones y relaciones que involucran a la empresa. Esto incluye, pero no se limita a, nuestros empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general. Nuestra política abarca áreas clave, como la ética empresarial, la sostenibilidad, la calidad del servicio, al igual que el cumplimiento normativo y legal.

 

La responsabilidad social empresarial es uno de nuestros pilares, por lo que, nuestras relaciones son éticas y transparentes, principios que promueven el cumplimiento normativo interno y externo, garantizando los derechos de las partes, con lo que, esperamos aportar en la confianza del mercado.

 

1. Tratamiento de datos personales:

En cumplimiento de las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, y en concordancia con las disposiciones legales detalladas en el pie de página, Auditcol Consultoría y Auditoría Global se compromete a garantizar y respetar los derechos fundamentales de las personas en relación con sus datos personales. Esta política tiene como objetivo establecer los principios y compromisos que regirán el tratamiento de dichos datos en nuestra organización.

La información proporcionada será utilizada para la consulta en listas restrictivas y vinculantes, con el fin de dar cumplimiento a las leyes nacionales relacionadas con la prevención del lavado de activos, la financiación del terrorismo, la financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva, así como para prevenir la corrupción y el soborno transnacional.

Adicionalmente, los datos serán tratados para fines de contacto mediante canales de voz, texto y video, y para actividades comerciales o de ampliación de información que incluyen:

  • Envío de comunicados.

  • Solicitud de información adicional.

  • Gestión de servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Reportes a entes de control.

  • Transmisión de información contractual.

  • Certificación de relaciones contractuales.

  • Cumplimiento normativo.

  • Uso de imagen. y

  • Prevención de actividades ilícitas.

El tratamiento de la información se realizará en cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales y bajo los más altos estándares de seguridad.

1.1. Principios Rectores:

 

Derechos del titular: Respetaremos y garantizaremos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas de los titulares de datos personales, de acuerdo con las regulaciones aplicables.

 

Confidencialidad y Seguridad: Implementaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos personales que tratemos.

 

Consentimiento y Autorización: Obtendremos el consentimiento y la autorización correspondiente antes de tratar datos personales, y estos solo se utilizarán para los fines específicos para los cuales se hayan recopilado.

 

Datos Sensibles: No recopilaremos ni trataremos datos personales sensibles, limitando nuestro tratamiento a datos de carácter público y necesarios para nuestras relaciones contractuales y operativas.

Normatividad (…)

Colombia Ley 1581 de 2012, Panamá Ley 81, Ecuador Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), Perú Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, México Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), Chile Ley N° 19.628 Protección de la Vida Privada, ley de protección de datos personales, la Ley N° 21.096. España Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

 

Transparencia: Mantendremos una total transparencia en relación con el tratamiento de datos personales, proporcionando información clara y completa a los titulares de datos cuando sea necesario.

 

1.2. Compromisos:

Los datos personales recopilados solo serán utilizados en nuestras relaciones contractuales y operativas directas y no serán compartidos con terceros sin la correspondiente autorización de los titulares, excepto cuando la ley lo requiera.

 

Adoptaremos y aplicaremos las políticas y parámetros de nuestros Clientes, Usuarios, Estudiantes, Proveedores, Colaboradores, Aliados e Inversionistas, así como del público en general, con el objetivo de asegurar y proteger sus derechos relacionados con sus datos personales.

La presente política será difundida y comunicada a todos los miembros de nuestra organización, quienes estarán comprometidos y obligados con su cumplimiento.

Estableceremos procedimientos internos para garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de los titulares de datos personales y para responder adecuadamente a cualquier solicitud o reclamación relacionada con la protección de datos.

Para comunicarnos su necesidad, disponemos de los canales como E-Mail o Correo electrónico auditcolconsultoriayauditoria@gmail.com o whatsapp y/o telegram +57 3226809548.

 

Esta política de tratamiento de datos personales es de vital importancia para nosotros y refleja nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de nuestros interesados. Estaremos atentos a las actualizaciones normativas y ajustaremos esta política en consecuencia para asegurar su cumplimiento continuo.

 

 

2. Prevención de Lavado de activos y financiación del terrorismo o la proliferación de armas de destrucción masiva LAFT.

 

En cumplimiento de las regulaciones nacionales e internacionales destinadas a prevenir el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo o la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LAFT-PADM), Auditcol Consultoría y Auditoría Global establece esta política para cumplir con sus obligaciones y promover prácticas comerciales éticas y responsables.

2.1. Principios Rectores:

 

Compromiso con la Prevención: Estamos comprometidos con la prevención del Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo o la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Entendemos la importancia de mantener la integridad de nuestro negocio y contribuir a la seguridad global.

 

Conformidad Legal: Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de prevención de LAFT-PADM en los países en los que operamos.

 

Diligencia Debida: Realizaremos una debida diligencia en relación con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales para evaluar y mitigar los riesgos de LAFT-PADM.

 

Reporte de Operaciones Sospechosas: Estableceremos procedimientos internos para la identificación y reporte de operaciones sospechosas a las autoridades competentes de acuerdo con la legislación aplicable.

 

Capacitación y Concientización: Proporcionaremos capacitación periódica a nuestros empleados y colaboradores para aumentar su conciencia y comprensión en materia de LAFT-PADM.

 

2.2. Compromisos:

 

No participaremos ni facilitaremos ninguna actividad relacionada con el Lavado de Activos, el Financiamiento del Terrorismo o la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.

Realizaremos una debida diligencia exhaustiva al incorporar nuevos clientes y al mantener relaciones comerciales con terceros.

Mantendremos registros precisos y completos de todas nuestras transacciones comerciales y financieras, en cumplimiento con las regulaciones pertinentes.

Fomentaremos un ambiente de trabajo que promueva la ética, la integridad y la conformidad con las políticas y procedimientos de LAFT-PADM.

Con base a la normatividad de ser necesario designaremos un oficial de cumplimiento responsable de supervisar y coordinar la implementación de esta política y de mantenernos actualizados con respecto a las novedades y cambios en la legislación de LAFT-PADM.

Cooperaremos plenamente con las autoridades competentes y otras partes interesadas en la prevención y detección de actividades relacionadas con LAFT-PADM.

Revisaremos y actualizaremos esta política de forma periódica para asegurarnos de que esté en consonancia con las últimas regulaciones y mejores prácticas.

Esta política de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo o la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LAFT-PADM) refleja nuestro compromiso con la integridad y la ética en los negocios y es esencial para la protección de nuestra organización y de la comunidad global contra amenazas financieras y delictivas.

 

 

3. Política del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) de Auditcol Consultoría y Auditoría Global.

 

En Auditcol Consultoría y Auditoría Global, reconocemos la importancia de promover una cultura organizacional basada en la transparencia y la ética empresarial. Nuestro compromiso con la integridad y la responsabilidad nos lleva a establecer esta política en apoyo a nuestro Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE).

 

3.1. Principios Rectores:

 

Ética Empresarial: Fomentaremos una cultura de ética empresarial en todos los niveles de nuestra organización. La integridad, la honestidad y el respeto serán los valores fundamentales que guiarán nuestras acciones y decisiones.

 

Conformidad Legal: Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países donde operamos, así como con los estándares éticos y de conducta profesionales pertinentes.

 

Transparencia: Promoveremos la transparencia en todas nuestras operaciones y actividades comerciales, proporcionando información clara y accesible a nuestros clientes, colaboradores y otras partes interesadas.

 

Prevención de Conflictos de Interés: Estableceremos procedimientos para identificar y gestionar adecuadamente los conflictos de interés que puedan surgir en nuestras operaciones.

 

Denuncias y Reportes Éticos: Implementaremos canales de denuncia y reporte ético para que nuestros colaboradores, clientes y otras partes interesadas puedan reportar posibles conductas contrarias a nuestra política ética de manera segura y confidencial.

 

Como línea para denuncias éticas disponemos del E-Mail o Correo electrónico auditcolconsultoriayauditoria@gmail.com

 

3.2. Compromisos:

 

Los miembros de nuestra organización se comprometen a actuar de manera ética y a cumplir con los estándares de conducta establecidos en este PTEE y en todas las políticas y procedimientos relacionados.

Fomentaremos la capacitación y la concienciación ética entre nuestros empleados y colaboradores para garantizar que comprendan y se adhieran a nuestros valores éticos y a esta política.

Investigaremos de manera adecuada y confidencial cualquier denuncia o reporte ético y tomaremos las medidas apropiadas para abordar y resolver cualquier conducta contraria a nuestros estándares éticos.

Evaluaremos y revisaremos regularmente nuestro PTEE para asegurarnos de que esté actualizado y coherente con las mejores prácticas éticas y las expectativas de nuestras partes interesadas.

Trabajaremos en colaboración con nuestros clientes, colaboradores y otras partes interesadas para promover una cultura de transparencia y ética empresarial en el sector en el que operamos.

Esta política del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) es fundamental para nuestro compromiso con la integridad y la responsabilidad en los negocios y para construir relaciones sólidas y confiables con nuestras partes interesadas. La transparencia y la ética son pilares esenciales para el éxito sostenible de nuestra organización.

 

4. Política de Calidad de Auditcol Consultoría y Auditoría Global.

 

4.1. Introducción

 

Auditcol Consultoría y Auditoría Global se compromete a brindar productos y servicios de alta calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes y se ajusten a las normas y regulaciones aplicables. Reconocemos la importancia de la mejora continua y la satisfacción del cliente en el logro de nuestros objetivos comerciales y la consolidación de nuestra reputación como líderes en nuestro sector.

 

4.2. Compromiso con la Calidad

 

Nuestro compromiso con la calidad se basa en los siguientes principios:

Satisfacción del Cliente: Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Trabajamos incansablemente para comprender y cumplir con sus necesidades y expectativas, proporcionando productos y servicios que cumplan o superen sus requisitos.

 

Mejora Continua: Fomentamos una cultura de mejora continua en todos los aspectos de nuestra organización. Evaluamos regularmente nuestros procesos y sistemas de gestión de calidad para identificar oportunidades de mejora.

 

Cumplimiento Normativo: Cumplimos con todas las normas y regulaciones aplicables en nuestra industria, incluyendo la gestión adoptando y adaptando la norma ISO 9001 y la norma NTC 6001. Nos esforzamos por mantener la conformidad en todas nuestras operaciones.

 

4.3. Objetivos de Calidad

 

Para respaldar nuestra política de calidad, establecemos y seguimos los siguientes objetivos:

 

Mejorar la satisfacción del cliente a través de la entrega oportuna de productos y servicios de alta calidad.

Reducir los defectos y errores en nuestros procesos y productos mediante la implementación de controles efectivos de calidad.

Mantener la conformidad con todas las regulaciones y estándares aplicables.

Fomentar la participación y la capacitación de nuestros empleados para mejorar su conocimiento y habilidades en materia de calidad.

Establecer alianzas estratégicas con proveedores que compartan nuestro compromiso con la calidad.

 

4.4. Responsabilidad de la Dirección

 

La alta dirección de Auditcol Consultoría y Auditoría Global asume la responsabilidad de liderar la implementación y el mantenimiento de nuestro sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 y la norma NTC 6001. Esto incluye la asignación de recursos, la revisión periódica de la política de calidad y la promoción de la cultura de calidad en toda la organización.

 

4.5. Comunicación y Compromiso

 

Esta política de calidad se comunica a todos los empleados, proveedores y otras partes interesadas relevantes, y está disponible públicamente. Auditcol Consultoría y Auditoría Global alienta a todos los miembros de la organización a comprender y comprometerse con los principios y objetivos de calidad establecidos en esta política.

 

4.6. Revisión y Actualización

 

Esta política de calidad se revisa periódicamente para asegurarse de que sigue siendo adecuada y efectiva para la organización. Las actualizaciones se realizan según sea necesario para reflejar los cambios en nuestras operaciones y en las expectativas de los clientes.

 

En Auditcol Consultoría y Auditoría Global, la calidad es un compromiso constante y esencial. A través de la implementación de esta política, continuaremos brindando productos y servicios de alta calidad y mejorando nuestra posición en el mercado.

 

 

Auditcol Consultoría y Auditoría Global

05/09/2023

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